Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es Enviply. Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través del correo: [email protected].

2. Datos que recopilamos

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Direcciones de envío y facturación
• Información sobre pedidos, productos y tiendas conectadas
• Datos de uso de la plataforma, cookies y dirección IP

3. Finalidades del tratamiento

• Proveer acceso y uso de la plataforma Enviply
• Sincronizar pedidos, productos y envíos entre plataformas
• Garantizar el funcionamiento y la seguridad del sistema
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Base legal

Tratamos tus datos en base al consentimiento otorgado, la ejecución de un contrato, y/o el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

6. Destinatarios de los datos

• Tiendas o plataformas vinculadas a través de Enviply (p. ej., Shopify, Nacex)
• Proveedores tecnológicos que prestan servicios esenciales para el funcionamiento de Enviply
• Autoridades públicas si así lo exige la ley

7. Transferencias internacionales

Si los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que exista un nivel adecuado de protección, por ejemplo, mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o divulgación indebida.

9. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios
• Oponerte u obtener la limitación del tratamiento
• Solicitar la portabilidad de tus datos

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a [email protected].

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Notificaremos los cambios significativos a través de la web o por email.

11. Autoridad de control

Si consideras que se han vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).