Términos y Condiciones

1. Titular de la plataforma

Enviply es una plataforma privada con base operativa en Barcelona, España.

Para cualquier consulta relacionada con la plataforma o con estos términos puedes escribir a [email protected].

2. Naturaleza del servicio

Enviply es una plataforma tecnológica orientada a la gestión, organización, sincronización y visualización de información operativa relacionada, entre otras funciones, con tiendas, productos, inventario, pedidos, envíos, automatizaciones e integraciones con servicios de terceros.

El servicio podrá evolucionar, ampliarse, limitarse o modificarse en función del estado de desarrollo de la plataforma, de sus integraciones activas y de los accesos habilitados para cada cuenta.

3. Acceso restringido

Enviply es actualmente una plataforma de acceso privado y restringido. El acceso no está abierto al público general y puede requerir invitación, autorización previa o habilitación expresa por parte de Enviply.

Enviply podrá aceptar, rechazar, limitar, suspender o revocar solicitudes de acceso, altas o invitaciones cuando lo considere necesario para proteger la seguridad, la estabilidad o el uso adecuado de la plataforma.

4. Cuenta de usuario y seguridad

Para acceder a determinadas funcionalidades será necesario disponer de una cuenta activa. El usuario se compromete a facilitar información veraz, actualizada y completa, así como a mantener protegidas sus credenciales de acceso.

El usuario es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta, salvo que haya notificado previamente un acceso no autorizado o una incidencia de seguridad a Enviply sin demora indebida.

Enviply podrá aplicar medidas de seguridad adicionales, como autenticación en dos pasos, verificación de accesos, control de sesiones activas, cierre remoto de sesiones, limitación temporal de acceso o reautenticación cuando detecte actividad inusual o potencialmente sospechosa.

5. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar Enviply de forma lícita, diligente y conforme a estos términos.

Queda prohibido, entre otros supuestos:

• Usar la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados.
• Acceder a cuentas, datos, integraciones o recursos que no le correspondan.
• Intentar sortear medidas de seguridad, restricciones técnicas o controles de acceso.
• Interferir en el funcionamiento normal de la plataforma o de sus servicios vinculados.
• Introducir código malicioso, automatismos abusivos o realizar un uso que degrade el servicio.
• Utilizar Enviply para vulnerar derechos de terceros, normativa aplicable o confidencialidad ajena.

6. Uso profesional y responsabilidad sobre los datos introducidos

El usuario es el único responsable de los datos, contenidos, configuraciones, textos, productos, pedidos, envíos, integraciones o cualquier otra información que introduzca, sincronice, cargue, edite o gestione a través de Enviply.

El usuario declara y garantiza que dispone de derechos, permisos y base legal suficiente para utilizar en Enviply cualquier dato o contenido incorporado a la plataforma y que dicho uso no vulnera derechos de terceros ni normativa aplicable.

7. Integraciones y servicios de terceros

Enviply puede permitir la conexión con plataformas, APIs, herramientas o servicios de terceros. El uso de dichas integraciones depende de la disponibilidad, permisos, credenciales y condiciones fijadas por cada tercero.

Enviply no garantiza la disponibilidad continua, compatibilidad permanente ni el funcionamiento ininterrumpido de servicios externos, ni responde de cambios, bloqueos, limitaciones, errores o decisiones adoptadas por dichos terceros.

8. Disponibilidad del servicio

Enviply se ofrece según disponibilidad. Aunque trabajamos para mantener una plataforma estable y segura, el servicio puede verse afectado por mantenimiento, mejoras, incidencias técnicas, fallos de terceros, cambios en integraciones, causas de fuerza mayor o medidas de seguridad.

Enviply podrá interrumpir, actualizar, modificar o limitar temporalmente todo o parte del servicio cuando resulte necesario por motivos técnicos, operativos, de seguridad o evolución del producto.

9. Plataforma en desarrollo

Determinadas funciones de Enviply pueden encontrarse en desarrollo, fase privada, acceso anticipado, versión interna, beta o disponibilidad limitada.

En consecuencia, algunas funcionalidades pueden cambiar, fallar, ser retiradas, activarse solo para determinados usuarios o no estar disponibles en todo momento.

10. Propiedad intelectual e industrial

Enviply, su software, estructura, diseño, interfaz, marca, nombre, documentación, funcionalidades, lógica de producto, elementos visuales y demás componentes están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

Salvo autorización expresa por escrito, no está permitido copiar, distribuir, sublicenciar, descompilar, adaptar, reproducir, explotar, publicar ni utilizar de forma no autorizada ningún elemento de Enviply.

11. Confidencialidad y acceso interno

Dado el carácter privado de la plataforma, el usuario se compromete a no divulgar sin autorización información interna, documentación, capturas, funcionamiento, configuraciones, accesos, procesos, credenciales o materiales no públicos de Enviply cuando dicha información tenga carácter confidencial o reservado.

12. Suspensión, limitación o cancelación

Enviply podrá suspender, limitar o cancelar total o parcialmente el acceso de un usuario cuando existan indicios razonables de:

• incumplimiento de estos términos,
• uso fraudulento o abusivo,
• riesgo para la seguridad de la cuenta o de la plataforma,
• uso no autorizado de integraciones o credenciales,
• actividad que pueda perjudicar a Enviply, a otros usuarios o a terceros.

El usuario también podrá solicitar la baja de su cuenta escribiendo a [email protected].

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Enviply no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de datos, interrupciones de actividad o perjuicios derivados del uso o de la imposibilidad de uso de la plataforma.

En particular, Enviply no garantiza que la información sincronizada desde servicios de terceros sea completa, exacta, actualizada o ininterrumpida en todo momento, ni responde de errores originados en sistemas externos, credenciales incorrectas, configuraciones del usuario, incidencias de terceros o acciones realizadas por el propio usuario.

Nada de lo previsto en estos términos limitará la responsabilidad de Enviply cuando dicha limitación no esté permitida por la normativa aplicable.

14. Modificaciones de la plataforma y de los términos

Enviply podrá modificar en cualquier momento la plataforma, sus funcionalidades, requisitos de acceso, integraciones disponibles y estos Términos y Condiciones.

Cuando los cambios sean relevantes, se comunicarán por medios razonables dentro de la plataforma o a través del correo asociado a la cuenta. El uso continuado de Enviply tras la entrada en vigor de los cambios implicará la aceptación de los términos actualizados.

15. Independencia de cláusulas

Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable, ello no afectará a la validez del resto, que continuará plenamente vigente.

16. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.

Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con Enviply o con estos términos, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Barcelona, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.

17. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos puedes contactar con Enviply en [email protected].